In the current era of globalization, we are constantly challenged with cross-cultural cooperation and coordination. However, many of us are unaware of cultural differences and their impact on our ability to work effectively.

 Professional success in a global setting is largely determined by our ability to appreciate various cultures and to address cultural differences competently and constructively.

Approach

This training program is intended to raise your awareness of the possibilities and issues of working with sets of cultural values, beliefs and judgments different than your own. The training also features the impact of culture on communications, teamwork and management. You will begin by examining the various dimensions of diversity between people and later understand how examining these differences, transforms unnecessary bumps into effective jumps. You will then focus on cultural diversity between people and will analyze the basic components of culture, as well as, examine the sources of cultural differences. The next step will concentrate on describing models of cultural differences and applying them in a comparison between several cultures. Subsequently, you will be introduced to a strategy for managing cultural diversity and will implement this strategy for developing effective cross-cultural teamwork and cooperation.

Topics

Appreciating Diversity

Defining Culture

Models of Cultural Differences

Working Cross Culturally

Leading Cross-Cultural Teams

Training Objectives

At the end of this training you will be able to:

5.motivation and project planning, execution & closure

Duration

One Day

Program Schedule

Day One

Introduction & Welcome

Program Objectives

Personal Objectives

Appreciating Diversity

Understanding Diversity

Experiencing Diversity

Threats and Opportunities of Working in Diverse Business Environments

Defining Culture

Defining Culture

Cultural Influences

Models of Cultural Differences

Introduction to Hall’s Model of Cultural Factors

Cross-Cultural Etiquette

Place Your Own Culture

Introduction to Hofstede’s Model of Cultural Dimensions

Self-Assessment Exercise: Where Am I?

Differences between Cultures

Working Cross-Culturally

Working in a Cross-Cultural Team: ‘Patience Self-Assessment’

Working in a Cross Cultural Team – Implementation Cycle

Leading Cross-cultural Teams

End Exercise

Personal Action Planning

Reflection, Discussion & Action

Have you been assigned to a virtual team? Are you already in one?

Maybe you find yourself working in remote locations away from everybody else? Or perhaps working in odd irregular hours? Do you report to an invisible manager?

You might be sharing some of the key characteristics and issues common to virtual teams around the world. The success or failure of a remote worker or a virtual team depends on people more than technology. Common issues of collective trust, relationship building and communication become significantly more crucial considering the characteristics of virtual teams and remote-collaborative work.

Approach

This training program will provide a rare opportunity to consider career options. It is a break from the autopilot, which allows investigating what your company has to offer in relation to personal abilities and desires. In this course we expand our personal and professional horizons. We examine and analyze our strengths and personal challenges. We learn about ourselves, explore career opportunities, and turn that useful information into a work plan that will take us to the next step in our career. During this course, you will learn how to take responsible ownership of your career direction and what the right tactics are to get there.

Topics

Develop better working relationships over distance

Identify the barriers to effective communication

Get the most out of remote resources

Understand the available technological means to ease remote communication

Training Objectives

At the end of this training you will be able to:

6.Use a combination of communication channels and methods to support effective team working considering cross-cultural differences

Duration

One Day

Program Schedule

Day One

Introduction & Welcome

Program Objectives

Personal Objectives

What is a Virtual Team

Definition

Myths and Realities

Effective Virtual Teams

Virtual Team Questionnaire

Study Conclusion

Analyzing Methods

Tip List of Effective Teams

Effective Communication in Virtual Teams

Simulation

Dealing With Mindset

The Way of Thinking Model

Seek First to Understand, Then To Be Understood

Focus On Needs Rather Than Postitions

Cross Cultural Communication

Trust

Knowledge Sharing in Virtual Teams

Shared Information and Understanding

Knowledge Sharing Culture Awareness Mode

Planning before Acting

Virtual Communication Technologies

Being a Member of a Virtual Team

Comparing Group Activities

Personal Action Planning

Reflection, Discussion & Action

Αποτελεσματική Επικοινωνία

με τεχνικές

Νεύρο-Γλωσσικού Προγραμματισμού

Περιγραφή

Οι αναπτυγμένες επικοινωνιακές δεξιότητες είναι ένα εξαιρετικά σημαντικό προσόν, τόσο για την προσωπική όσο και την επαγγελματική μας επιτυχία. Άνθρωποι με δεξιότητες επικοινωνίας, δημιουργούν στενότερες σχέσεις, πετυχαίνουν υψηλότερους στόχους και κερδίζουν ευκολότερα το επιθυμητό αποτέλεσμα. Η εκπαίδευση αυτή, εστιάζεται σε τεχνικές επικοινωνίας που βασίζονται στον Νεύρο- Γλωσσικό Προγραμματισμό (NLP) με στόχο να μας δώσει τα κατάλληλα εργαλεία ώστε η επικοινωνία μας να είναι αποτελεσματικότερη και πιο επιτυχημένη.

Στόχοι σεμιναρίου

• Να είμαστε σε θέση να δημιουργούμε κοινό πεδίο επικοινωνίας με τον οποιονδήποτε
• Να επικοινωνούμε το μήνυμά μας καθαρά και αποτελεσματικά
• Να μπορούμε να μειώνουμε τις αντιστάσεις του συνομιλητή μας
• Να αντιλαμβανόμαστε περισσότερο περιεχόμενο από την επικοινωνία με τον συνομιλητή μας
• Να επικοινωνούμε με αυτοπεποίθηση και σιγουριά

Θεματολογία

1. Βασικές γνώσεις για την τέχνη της επικοινωνίας (Αναφορά σε βασικές έννοιες περί της επικοινωνίας και αναγνώριση της διαφορετικότητας των επικοινωνιακών στυλ)
2. Μοντέλο επικοινωνίας του Νεύρο-Γλωσσικού Προγραμματισμού (NLP) (Πως ένα εξωτερικό ερέθισμα επηρεάζει την συμπεριφορά άρα και την επικοινωνία του ατόμου)
3. Αισθητηριακή Οξύτητα (Παρατήρηση του συνομιλητή μας ώστε να αναγνωρίζουμε την κατάσταση στην οποία βρίσκεται κατά την διάρκεια της επικοινωνίας μας)
4. Δημιουργία Rapport (Μέθοδοι μέσα από τις οποίες μπορούμε να "σπάσουμε τον πάγο" και να δημιουργήσουμε μια "αρμονική σχέση" με τον συνομιλητή μας)
   1. Τα τρία μέρη της επικοινωνίας (Κανάλια που χρησιμοποιούμε για να επικοινωνήσουμε και πως μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε για την δημιουργία Rapport)
   2. Συστήματα Αναπαράστασης (Μοντέλο του NLP το οποίο εξετάζει τον τρόπο με τον οποίο ο ανθρώπινος εγκέφαλος επεξεργάζεται και αναπαριστά τις πληροφορίες από το περιβάλλον μας)
5. Οπτικές ενδείξεις (Εργαλείο για αναγνώριση της εσωτερικής διαδικασίας που κάνει ο συνομιλητής για να ανακτήσει την πληροφορία που αναζητά)
6. Σαφήνεια & Ασάφεια (Εργαλείο το οποίο χρησιμεύει στην επίτευξη συμφωνιών (διαπραγμάτευση) ή για στην εκμαίευση περισσότερων πληροφοριών)

Διάρκεια σεμιναρίου: 12 ώρες

Παρέχονται :

• Βεβαίωση Παρακολούθησης
• Εγχειρίδιο εκπαίδευσης

Σεμινάρια Ατομικών Δεξιοτήτων

Πιστεύουμε στις απεριόριστες δυνατότητες των ανθρώπων!

Αν θέλουμε να πετύχουμε την απελευθέρωση του ταλέντου και των δυνατοτήτων των ανθρώπων, τότε θα πρέπει πρώτα να καταλάβουμε τα επιθυμητά τους αποτελέσματα και πως αυτά εναρμονίζονται με τους πρωταρχικούς στόχους των επιχειρήσεων τους. Αυτό μας επιτρέπει να παρέχουμε την καθοδήγηση, υποστήριξη και εργαλεία που επιτρέπουν στους ανθρώπους να ολοκληρώσουν τα projects τους μέσα στα χρονικά όρια, να κρατήσουν τα συναισθήματά τους υπό έλεγχο, να επιλύσουν συγκρούσεις και να επικοινωνήσουν αποτελεσματικά.

Όταν αναγνωρίσουμε τις ατομικές, ομαδικές και επιχειρησιακές απαιτήσεις, τότε μπορούμε να συμφωνήσουμε και να σχεδιάσουμε αποτελεσματικές λύσεις που καλύπτουν και ξεπερνούν αυτές τις απαιτήσεις, χρησιμοποιώντας ένα φάσμα από μεθοδολογίες, χρησιμοποιώντας εκπαίδευση πρόσωπο με πρόσωπο,  e-learning και υποστήριξη καθοδήγησης (coaching).