Companies sell products and services. People in organizations sell their ideas. Effective communication skills are the secret of success when you need to promote your ideas among colleagues, clients and customers. The ability to win people over to your ideas without coercion, using relationship-based, emotionally intelligent persuasion, is the key to making your way in the world of business.

Approach

This training program focuses on applying communication techniques that are most effective to your agenda, and on becoming an acute listener to other people's messages. These two skills combined will allow you to apply the principles of effective communication as a systematic, consistent and coherent strategy for putting your ideas across.

Topics

Principles of Effective Communication

Perception and Communication

Empathy and Asking the Right Questions

Communication as Interpersonal Transaction

Personal Communication Styles

Models of Communication

Organizational Communication Types

Persuasion Techniques

Training Objectives

At the end of this training you will be able to:

1.Recognize one’s own effective and ineffective patterns of communication.
2.Understand the principles to effective communication.
3.Realize how perception influences communication.

4.Apply persuasion techniques.

Duration

Two Days

Program Schedule

Day One

Introduction & Welcome

Program Objectives

Personal Objectives

Leading Change

Principles of Effective Communication

Collecting All the Colors

Perception and Communication

Perception Affects

The Effect of Perception on Communication

How Do I Manage Perception – The Ladder of Inference

Empathy and Asking the Right Questions

What’s on Your Mind? – Reflecting on Thoughts in the Background

What Does It Mean to Be an Empathetic Listener?

Raising the Effectiveness of Communication by Asking the Right Question at the Right Time

Communication as Interpersonal Transaction

Reacting to Circumstance.

The Transactional Analysis Model.

Personal Action Planning

Day Two

Welcome Back

Communication Styles

What's My Style?

Styling

Passive, Assertive, Aggressive

The Pressure Cycle

Color Code to Assertive Behavior

Assertive Communication

Organizational Communication

Organizational culture

Organizational communication

Communicating my organization

The SWOT Analysis Model

Top of The Line Communication Skills – Selling Ideas

Ideas for Sale

The Five Step Model

Personal Action Planning

Διάρκεια : Τρείς (3) ώρες

Απευθύνεται : Το πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη επιχειρήσεων | decision makers για την δυναμική ανάπτυξη μαρκών και υπηρεσιών                     

Σκοποί Εκπαίδευσης:

  • Η κατανόηση της επιχειρηματικής αξίας των ΑΙ εφαρμογών Consumer Neuroscience για την  βιωσιμότητα μαρκών και υπηρεσιών, με εστίαση στα σημαντικά στοιχεία που τη συνθέτουν.
  • Η παρουσίαση των συγκεκριμένων προσεγγίσεων  της διαδικασίας.

Μεθοδολογία:

  • AI knowledge journey
  • Case Studies
  • Real time biometric testing

Οφέλη παρακολούθησης:

Αποκτούν οι εταιρείες μια πλήρη εικόνα των πελατών τους, γνωρίζοντας τις συναισθηματικές αντιδράσεις για marketing campaign optimization,
αξιόπιστό targeting και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

Εκπαιδευτικές ενότητες

Τα οφέλη του neuromarketing περιλαμβάνουν την απόκτηση γνώσεων σχετικά με
τα μηνύματα που έχουν απήχηση στον καταναλωτή | πελάτη  ενός οργανισμού.
Η μελέτη της αντίδρασης και της σύνδεσης του κοινού-στόχου με την μάρκα σας,
παρέχει μια εικόνα για το τι το κινητοποιεί και τι το αποτρέπει..

 

Ενότητα 1.Εννοιες και ορισμοί.

  • Ορισμός των Βιομετρικών ΑΙ τεστ και το consumer marketing
  • Βασικές φάσεις της διαδικασίας λήψης αποφάσεων των καταναλωτών και τα κίνητρα της συμπεριφοράς καταναλωτή.
  • Κύριοι νευρολογικοί συσχετισμοί της λήψης αποφάσεων των καταναλωτών

Ενότητα 2. Μορφές και εφαρμογές του neuromarketing στην έρευνα αγοράς. Ο ρόλος και η σημασία του

  • Κύριες τεχνικές  (Ηλεκτροεγκεφαλογραφία (EEG), Galvanic Skin Response (GSR), Eye-tracking (ET), Implicit Association Test (IAT), Facial Coding.
  • Η χρησιμότητα τους στην έρευνα αγοράς.
  • Case studies

Η εφαρμογή Βιομετρικών μεθόδων

  • Πότε, Πως
  • Monadic & Combinatory μεθόδους

Ενότητα 3. Ζωντανεύοντας την θεωρία

  • Συμμετοχή σε δύο Βιομετρικά τεστ – real time
  • Feedback και ανοιχτή συζήτηση για τα  αποτελέσματα

Σκοπός Σεμιναρίου

Η σωστή διαχείριση του Χρόνου & του Στρες είναι πολύ σημαντικές δεξιότητες που χρειάζονται να αναπτυχθούν, για όσους θέλουν να πετύχουν μια σωστή ισσοροπία προσωπικής και επαγγελματικής ζωής. Δεν υπάρχουν ‘μαγικές’ συνταγές, αλλά υπάρχουν τεχνικές και μέθοδοι να πετύχουμε τους στόχους μας, και να νιώθουμε καλά και εμείς οι ίδιοι.

  • Έχετε άγχος?
  • Δεν προβαίνετε τα ‘deadlines’?
  • Τρέχετε & δεν προβαίνετε?
  • Δεν έχετε ξεκάθαρους στόχους?
  • Κάνετε πρόχειρες δουλειές?
  • Είσαστε ασυνεπείς?
  • Ξεχνάτε συχνά?
  • Έχετε υπερφόρτωση εργασίας?
  • Έχετε χάσει τον ενθουσιασμό σας?
  • Xάνετε την ψυχραιμία σας σε δύσκολες καταστάσεις

Το σεμινάριο Απευθύνεται

Τότε, αυτό το σεμινάριο είναι για εσάς:

  • Να μάθετε να διαχειρίζεστε το χρόνο σας καλύτερα και να ελέγχεται το άγχος σας.
  • Να μάθετε τεχνικές ‘αυτό-ηρεμίας’.
  • Πώς να διαχειρίζεστε με επιτυχία της επιδράσεις των αλλαγών που συντελούνται γύρω σας.
  • Να βάλετε προτεραιότητες και να θέσετε μόνοι σας στόχους στην επαγγελματική σας ζωή που να σας δεσμεύσουν.
  • Πώς να ξέρετε ποια είναι η διάφορα του Σημαντικού από το Επείγον
  • Μερικά μυστικά που βοηθούν στην καλύτερη διαχείριση του χρόνου

Διάρκεια Σεμιναρίου

Το σεμινάριο διαρκει 12 ώρες

Προϋποθέσεις Συμμετοχής στο Σεμινάριο

Η συμμετοχή στο σεμινάριο προϋποθέτει επαγγελματική εμπειρία.  

Συνοπτικό Πρόγραμμα Σεμιναρίου

  • Time Management
  • Ποιες είναι οι αρνητικές συνέπειες όταν δεν καταφέρνουμε να διαχειριστούμε αποτελεσματικά τον χρόνο.
  • Πόσο μας επηρεάζει η σημερινή πραγματικότητα με τις συνεχείς αλλαγές σε όλους τους τομείς δραστηριοτήτων?
  • Η Ζώνη Άνεσης-Βολέματος
  • Πως αντιμετωπίζουμε συνήθως την αλλαγή? Σαν ευκαιρία ή σαν απειλή?
  • Πρόγραμμα Ενεργειών για Καλύτερη Αξιοποίηση Χρόνου.
  • Εργαλεία για την Αποτελεσματικότερη Αξιοποίηση του Χρόνου.
  • Μερικά Μυστικά που βοηθούν στην καλύτερη διαχείριση του χρόνου
  • Stress Management
  • Τα είδη του άγχους
  • Αίτια δημιουργίας του άγχους και οι διαβαθμίσεις του
  • Το άγχος στον εργασιακό χώρο
  • Άγχος και τύπος προσωπικότητας
  • Αιτίες κακοδιαχείρισης του εργασιακού χρόνου
  • Παράγοντες σπατάλης του χρόνου στην άσκηση του Management
  • Τρόποι αξιοποίησης του χρόνου
  • Τεχνικές αντιμετώπισης του άγχους
  • Βασικές μέθοδοι χαλάρωσης
  • Εφαρμογές ήπιας χαλάρωσης
  • Τεστ, ασκήσεις

Μεθοδολογία Υλοποίησης Σεμιναρίου & Οπτικοακουστικά Μέσα

Πριν την έναρξη του προγράμματος ειδικά ερωτηματολόγια ανάλυσης αναγκών αποστέλλονται σε όλους τους υποψήφιους συμμετέχοντες προκειμένου να γίνει η καταγραφή των εξής στοιχείων:

  • Ακαδημαϊκό Υπόβαθρο

  • Επαγγελματική Εμπειρία στην προηγούμενη καριέρα

  • Τρέχουσα θέση στην Επιχείρηση

  • Προσδοκίες που επιθυμείτε να καλύψει το σεμινάριο

  • Άλλες παρατηρήσεις σχετικά με την υλοποίηση του Σεμιναρίου

Έντυπο Υλικό

  • Σημειώσεις Εισηγητή

time management

Διάρκεια: 8 ώρες In-class ή Online

Το σεμινάριο απευθύνεται σε:

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη επιχειρήσεων όλων των επίπεδων.

Σκοποί Εκπαίδευσης:

  • Η  κατανόηση, μάθηση και πρακτική εφαρμογή, δεξιοτήτων ικανοτήτων και μεθόδων αποτελεσματικής διαχείρισης του χρόνου.
  • Η ανάπτυξη ενός προσωπικού συστήματος διαχείρισης του χρόνου που οδηγεί σε προσωπική επιτυχία

Εκπαιδευτικές ενότητες:

Χρόνος! Ένας πόρος που διαρκεί αλλά παραμένει άφθαρτος. Ένας πόρος περιορισμένος - 1 ημέρα διαρκεί μόνο 24 ώρες- και εξαρτάται αποκλειστικά από εμάς να πάρουμε όσο το δυνατόν περισσότερα από αυτόν. Ο κόσμος κινείται σήμερα με απίστευτη ταχύτητα, είναι πολύ πιο μπροστά από τον πραγματικό χρόνο και η ερώτηση που ‘απαιτεί’ απάντηση είναι χρόνος που έχει ξοδευτεί ή έχει επενδυθεί;

  • Ενότητα 1: Η ανάγκη για την αποτελεσματική διαχείριση του χρόνου
    • Χρόνος, ένας πολύτιμος πόρος για τους managers
    • Η σημαντικότητα διαχείρισης του χρόνου
    • Οι λειτουργίες διαχείρισης του χρόνου
  • Ενότητα 2: Δεξιότητες διαχείρισης χρόνου και βέλτιστες πρακτικές
    • Διαχείριση χρόνου και προτεραιότητες
    • The Eisenhower matrix
    • The ABCDE technique
    • Task lists vs. to Do lists
    • Zooming in, Zooming out
    • Βέλτιστες πρακτικές
  • Ενότητα 3: Time management styles
    • Tα 4 styles της αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου
  • Action Plan

Μεθοδολογία:

  • In class/video based training, διαδραστική προσέγγιση
  • Self assessments
  • Ατομικές και ομαδικές ασκήσεις
  • Case studies

Οφέλη παρακολούθησης:

Η βαθιά αντίληψη και κατανόηση του χρόνου ως πολύτιμου πόρου-εργαλείου για τους managers, αποτελεσματική διαχείριση του οποίου οδηγεί σε προσωπική και συλλογική επιτυχία.

pdf

Time Management

Need to effectively evaluate your training and development activity?

Want to understand how to complete evaluations at all levels?

Would you like to demonstrate the value of training to your organisation?

Target Group

This Program is designed for anyone wishing to measure the impact of learning, training and development in their organisation.  We use the DOOR Evaluation Model (DEM) to DEMonstrate the effectiveness of training, which reflects how we can practically implement an evaluation strategy and ultimately achieve a Return on Expectations (ROE).

Approach

We take a practical approach to this Program, encouraging participants to bring their own challenges to the table and work on them throughout the Program, enabling real solutions to emerge.

Topics

DOOR Evaluation Model (DEM)

Evaluation Strategy

Data Collection

Data Analysis

Reporting

Return On Expectation

Training Objectives

At the end of the Program you will be able to:

1.Create your own evaluation strategy
2.Gather data to support your ultimate objectives
3.Analyse the data to determine the results of your investment
4.Calculate business impact and ROI of your investment in training

5.Produce a return on expectations (ROE) and evaluation report

Duration 

Two days

Program Schedule

Day One

Introduction & Welcome

Program Objectives

Personal Objectives

DOOR Evaluation Model (DEM)

Evaluation Strategy

Design Training Objectives

Create Your Evaluation Strategy

Design Your Evaluation Plan

Evaluation Design Session

Data Collection

Before Training

During Training

After Training

Date Collection Planning Session

Personal Action Planning

Day Two

Welcome Back

Data Analysis

Qualitative & Quantitative Data

Contribution Of Training

Calculate Return On Investment & Expectation

Data Analysis Session

Return On Expectation

Results / Business Impact

Return on Investment (ROI)

Return on Expectation (ROE)

RoE - Session

Personal Action Planning

Υποκατηγορίες

Ολοκληρωμένος κατάλογος σεμιναρίων

Έχετε κάποια απορία;

line phone

Καλέστε μας στο

+30 210 9210734