Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων

Σκοπός Σεμιναρίου

Nα προσδώσει στα στελέχη που θα το παρακολουθήσουν μία συνολική εικόνα των σύγχρονων λειτουργιών της Διοίκησης του ανθρώπινου δυναμικού και να προσφέρει τη βάση για τη συζήτηση θεμάτων που απασχολούν τους συμμετέχοντες.

Το σεμινάριο Απευθύνεται σε:

• Διευθυντές, προϊσταμένους και επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού
• Επιχειρηματίες που ενδιαφέρονται για τις σύγχρονες πρακτικές διοίκησης ανθρώπινων πόρων
• Διευθυντικά στελέχη που διοικούν εργασιακές ομάδες
• Νέα στελέχη επιχειρήσεων και οργανισμών που τους ενδιαφέρει ο τομέας της διοίκησης ανθρώπινων πόρων

Διάρκεια Σεμιναρίου

Το σεμινάριο διαρκεί 16 ώρες

Προϋποθέσεις Συμμετοχής στο Σεμινάριο

Η συμμετοχή στο σεμινάριο προϋποθέτει επαγγελματική εμπειρία.

Περιεχόμενο Σεμιναρίου

Εισαγωγή στην διοίκηση ανθρωπίνου δυναμικού (ΔΑΔ)

• Ο στρατηγικός ρόλος της ΔΑΔ σε μια επιχείρηση
• Οι σύγχρονες προκλήσεις και τα trends της ΔΑΔ

Διαμόρφωση εταιρικού οργανογράμματος και θέσεων εργασίας

• Σχεδιασμός εταιρικού οργανογράμματος
• Ανάλυση και περιγραφή θέσεων εργασίας

Αναζήτηση και επιλογή ανθρώπινου δυναμικού

• Εντοπισμός και προγραμματισμός κάλυψης κενών και νέων θέσεων εργασίας
• Σύγχρονοι μέθοδοι και τρόποι προσέλκυσης υποψηφίων
• Αξιολόγηση και επιλογή υποψηφίων για την πλήρωση θέσεων εργασίας
• Τι συνιστά η αναζήτηση και επιλογή «ταλέντου» για μια επιχείρηση

Ένταξη νέων ανθρώπων στο ανθρώπινο δυναμικό της επιχείρησης

• Τα βήματα της πρόσληψης και ο σκοπός τους
• Διαδικασία ένταξης νέων ανθρώπων στην εργασιακή ομάδα της επιχείρησης
• Διαδικασία βέλτιστης ανάληψης εργασιακού ρόλου

Αξιολόγηση εργασιακής απόδοσης ανθρώπινου δυναμικού

• Οι κύριοι στόχοι της αξιολόγησης της εργασιακής απόδοσης
• Τα συστατικά και τα στάδια της αξιολόγησης της εργασιακής απόδοσης
• Η σημασία της συστηματικής ανατροφοδότησης
• Ο ρόλος της ΔΑΔ στην προετοιμασία, υλοποίηση και αξιοποίηση της αξιολόγησης της εργασιακής απόδοσης του ανθρώπινου δυναμικού

Ανάπτυξη ανθρώπινου δυναμικού

• Οι κύριοι σκοποί της ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού
• Μεθοδολογία και τύποι ανάπτυξης του ανθρώπινου δυναμικού
• Η αξιοποίηση της εσωτερικής και εξωτερικής εκπαίδευσης για την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού
• Διαμόρφωση μονοπατιών καριέρας εντός της επιχείρησης και η σημασία της ενεργής ανάπτυξης εσωτερικής δεξαμενής ηγεσίας και ταλέντου
• Η αξία του coaching και mentoring στο σχεδιασμό και την υλοποίηση ομαδικών και ατομικών πλάνων ανάπτυξης και εξέλιξης του ανθρώπινου δυναμικού

Λειτουργικές πτυχές της ΔΑΔ

• Καθορισμός και επανακαθορισμός αμοιβών και παροχών
• Εναρμόνιση εφαρμογών εργατικής νομοθεσίας με στρατηγικούς εταιρικούς στόχους
• Εταιρικές πολιτικές και η σημασία της ενσωμάτωσης DEI πρακτικών

Οργανωσιακές σχέσεις και επικοινωνία

• Διαμόρφωση και ενδυνάμωση επιθυμητής εργασιακής κουλτούρας
• Κατανόηση της συμπεριφοράς των ανθρώπων στον εργασιακό τους χώρο
• Εποικοδομητική επίλυση εργασιακών εντάσεων
• Στρατηγικές διακράτησης ταλέντου
• Παρακίνηση και εμψύχωση ανθρώπινου δυναμικού
• Εποικοδομητικές πρακτικές κατά το στάδιο αποχώρησης/απόλυσης εργαζομένων

Μεθοδολογία Υλοποίησης Σεμιναρίου & Οπτικοακουστικά Μέσα

Πριν την έναρξη του προγράμματος, θα αποσταλλεί στους συμμετέχοντες ειδικά διαμορφωμένο ερωτηματολόγιο για την καταγραφή των εκπαιδευτικών αναγκών και προσδοκιών τους.

Το σεμινάριο θα διεξαχθεί δια ζώσης στο εκπαιδευτικό κέντρο της Door Training & Consulting και απαιτεί τη συμμετοχή καθ’ολη τη διάρκειά του.

Για τη διασφάλιση βέλτιστης εκπαιδευτικής εμπειρίας θα γίνει χρήση PowerPoint παρουσιάσεων, βιωματικών ασκήσεων και παρακολούθηση μικρής διάρκειας βίντεο.

Έντυπο Υλικό

Θα δοθούν σημειώσεις από τα κύρια σημεία  του  σεμιναρίου.

Σκοπός Σεμιναρίου

Το σεμινάριο επιδιώκει να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να διευρύνουν τις γνώσεις τους στον τομέα της εργασιακής ψυχολογίας προκειμένου να αναγνωρίζουν και να επηρεάζουν παράγοντες που καθορίζουν τη συμπεριφορά, την απόδοση αλλά και την ευεξία (well being) των εργαζομένων. Σε αυτούς τους παράγοντες περιλαμβάνονται οι ατομικές διαφορές σχετικά με την προσωπικότητα, τις γνωστικές ικανότητες και τα κίνητρα των εργαζομένων, η ανάγκη ύπαρξης και αποτελεσματικής διοίκησης ομάδων, η ανάγκη ανάδειξης κατάλληλων ηγετών και τα αποτελεσματικά στυλ ηγεσίας, καθώς οι μεθοδολογίες που αναπτύσσουν οι οργανισμοί προκειμένου να σχεδιάζουν κατάλληλους ρόλους και εργασιακές συνθήκες που ευνοούν την αποτελεσματικότητα των εργαζομένων.

Μέσα από συνεχή  διάδραση και ομαδικές συζητήσεις,  οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους και να εξετάσουν πρακτικά παραδείγματα αναφορικά με τα παραπάνω θέματα. Θα έχουν επίσης τη δυνατότητα να αξιολογήσουν τα δικά τους εργασιακά χαρακτηριστικά και στοιχεία προσωπικότητας, καθώς και το δικό τους στυλ ηγεσίας. Τελικός στόχος θα είναι η διαμόρφωση πλάνου δράσης για την καλύτερη αξιοποίηση των ανθρώπινων πόρων και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας στους οργανισμούς που απασχολούνται.

Το Σεμινάριο Απευθύνεται

Το σεμινάριο απευθύνεται σε όλα τα στελέχη επιχειρήσεων μεσαίας και ανώτερης βαθμίδας, καθώς και σε στελέχη διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού.

Προϋποθέσεις Συμμετοχής στο Σεμινάριο

Η συμμετοχή στο σεμινάριο προϋποθέτει επαγγελματική εμπειρία. Δεν απαιτεί επίσημη εκπαίδευση στον τομέα της ψυχολογίας.

Διάρκεια Σεμιναρίου

Το σεμινάριο διαρκεί 16 ώρες

Εισαγωγή στην Ψυχολογία της Εργασίας

• Ποιος είναι ο ρόλος της εργασιακής ψυχολογίας
• Ποτέ και γιατί δημιουργήθηκε η ανάγκη για την επιστήμη της ψυχολογίας στην εργασία

Αναγνώριση και αξιοποίηση ατομικών διαφορών

• Γνωστικές ικανότητες: αντίληψη και προσοχή
• Νοημοσύνη
• Χαρακτηριστικά προσωπικότητας
• Χρήση ψυχομετρικών εργαλείων για την αξιολόγηση των ατομικών διαφορών
• Εφαρμογές στην επιλογή προσωπικού

Εργασιακές στάσεις και δέσμευση εργαζομένων

• Αξιολόγηση εργασιακών στάσεων και σύνδεση με την εργασιακή συμπεριφορά
• Ικανοποίηση εργαζομένων
• Το «ψυχολογικό συμβόλαιο» του εργαζομένου
• Εργασιακή δέσμευση και διακράτηση εργαζομένων

Αξιολόγηση κινήτρων και βελτίωση εργασιακής απόδοσης

• Αξιολόγηση των αναγκών των εργαζομένων
• H aνάγκη ξεκάθαρου οφέλους και δίκαιης μεταχείρισης
• Η στοχοθεσία ως μέσο κινητοποίησης
• Ατομικές διαφορές στην κινητοποίηση εργαζομένων
• Προσδιορισμός και αξιολόγηση εργασιακής απόδοσης
• Αξιοποίηση της εποικοδομητικής ανατροφοδότησης
• Τύποι κινήτρων: οικονομικά και μη-οικονομικά

Εργασιακός σχεδιασμός και ενίσχυση εργαζομένων

• Τι είναι ο εργασιακός σχεδιασμός και πώς προήλθε
• Εργασιακός σχεδιασμός με επίκεντρο τον άνθρωπο
• Κινητοποίηση εργαζομένων μέσω του εργασιακού σχεδιασμού
• Χαρακτηριστικά των ρόλων εργασίας που ενισχύουν την κινητοποίηση και το νόημα
• Αξιολόγηση εργασιακών χαρακτηριστικών και ανασχεδιασμός εργασιακού ρόλου
• Τι συμβαίνει όταν οι εργαζόμενοι διαθέτουν παραπάνω προσόντα από όσα απαιτεί ο ρόλος τους

Εκπαίδευση και ανάπτυξη εργαζομένων

• Η μετεξέλιξη της εκπαίδευσης
• Ο κύκλος της εκπαίδευσης
• Ανάλυση εκπαιδευτικών αναγκών και σχεδιασμός παρεμβάσεων εκπαίδευσης και ανάπτυξης
• Αξιολόγηση της εκπαίδευσης και ανάπτυξης εργαζομένων
• Κέντρα αξιολόγησης (assessment centres)
• Η ανάπτυξη του οργανισμού μέσω της εκπαίδευσης και ανάπτυξης των εργαζομένων

Εργασιακό στρες και ευεξία εργαζομένων

• Εισαγωγή στο εργασιακό στρες
• Οι επιπτώσεις του εργασιακού στρες στην υγεία και ασφάλεια των εργαζομένων
• Η επίδραση του εργασιακού στρες στην απόδοση των εργαζομένων
• Ψυχολογικοί παράγοντες που ευνοούν την εργασιακή ευεξία
• Σύγχρονες παρεμβάσεις στην υπηρεσία των εργαζομένων
• Δημιουργώντας ένα υγιές και ασφαλές περιβάλλον εργασίας: οφέλη για τους οργανισμούς

Εργασιακές ομάδες, συνεργασία και διαχείριση συγκρούσεων

• Η ανάγκη ύπαρξης ομάδων
• Η δυναμική των ομάδων
• Παράγοντες που επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των ομάδων
• Σύνθεση και ποικιλομορφία ομάδας
• Διαδικασίες λήψης απόφασης και προκλήσεις στη διαχείριση ομάδων
• Διαχείριση συγκρούσεων

Μοντέλα ηγεσίας και χαρακτηριστικά του αποτελεσματικού ηγέτη

• Η ανάγκη ανάδειξης ηγετών
• Η εξέλιξη των θεωρητικών μοντέλων ηγεσίας
• Τα χαρακτηριστικά του αποτελεσματικού ηγέτη
• Πώς ο ηγέτης διαχειρίζεται την οργανωσιακή αλλαγή
• Οι περιορισμοί και η δεοντολογία της μετασχηματιστικής ηγεσίας
• Φύλο και ηγεσία

Οργανωσιακή κουλτούρα και συμπεριφορά

• Η σημασία της διαχείρισης οργανωσιακής αλλαγής
• Διαμορφώνοντας μια νέα οργανωσιακή κουλτούρα
• Διαχείριση προγραμματισμένης έναντι μη προγραμματισμένης οργανωσιακής αλλαγής
• Σύγχρονες προσεγγίσεις και εναλλακτικές στη διαχείριση οργανωσιακής αλλαγής
• Ποιες είναι οι αλλαγές στο χώρο της εργασίας που επηρεάζουν τον εργαζόμενο

Διαχείριση καριέρας εργαζομένων

• Η ανάγκη διαχείρισης καριέρας και η σημασία της για τον εργαζόμενο
• Οι επιλογές σταδιοδρομίας και η επαγγελματική επιτυχία
• Στάδια εξέλιξης καριέρας του εργαζομένου και επίδραση παραγόντων όπως η ηλικία και οι επαγγελματικές μεταβάσεις

Διαχείριση γεωγραφικά διασκορπισμένων ομάδων

• Η ψυχολογία και τα βασικά χαρακτηριστικά των διασκορπισμένων εργαζομένων
• Εργασιακός σχεδιασμός για αποτελεσματική διοίκηση διασκορπισμένων ομάδων

Σκοπός Σεμιναρίου

Το σεμινάριο θα βοηθήσει τα στελέχη να κάνουν τις σωστές επιλογές εργαζομένων. Να διαβλέψουν με ακρίβεια τις πιθανότητες παραμονής τους στην επιχείρηση. Να τους βοηθήσουν να αναπτυχθούν προσωπικά και επαγγελματικά,ώστε να ενταχθούν ευκολότερα στην κουλτούρα της επιχείρησης.

Το σεμινάριο Απευθύνεται

Το σεμινάριο απευθύνεται σε Ανώτερα και Ανώτατα Στελέχη Επιχειρήσεων και Οργανισμών τα οποία ασχολούνται με τις προσλήψεις καθώς, επίσης και σε υπεύθυνους τμημάτων Ανθρωπίνων Πόρων και υπεύθυνους του τμήματος Προσωπικού.

Διάρκεια Σεμιναρίου 

Το σεμινάριο διαρκεί 16 ώρες

Προϋποθέσεις Συμμετοχής στο Σεμινάριο

Η συμμετοχή στο σεμινάριο προϋποθέτει επαγγελματική εμπειρία.

Συνοπτικό Πρόγραμμα Σεμιναρίου

• Η Στρατολόγηση:
• Το ταίριασμα του εργαζόμενου και της εργασίας
• Ο σχεδιασμός της Στρατολόγησης
• Η αξιολόγηση των διαθεσίμων Μέσων για τη Στρατολόγηση
• Η δημιουργία δεξαμενών εργαζομένων
• Η Επιλογή: Ο σχεδιασμός της Επιλογής
• Το ξεκαθάρισμα και η αξιολόγηση των βιογραφικών
• Πώς να προσλάβω τους καλύτερους; Τα κριτήρια
• Η Συνέντευξη: Γιατί η Συνέντευξη είναι σημαντική;
• Τα πλεονεκτήματα της σωστής επιλογής με την πρώτη προσπάθεια
• Χαρακτηριστικά της καλής συνέντευξης
• Τα βήματα της καλά δομημένης συνέντευξης
• Τομείς που πρέπει να καλύψει η συνέντευξη
• Βελτιώνω τις δεξιότητες μου στις συνεντεύξεις
• Η Πρόσληψη και η Αφομοίωση: Μετά τη συνέντευξη, η πρώτη μέρα του νέου εργαζόμενου
• Δίνουμε έμφαση στην ολοκληρωμένη αφομοίωση των νέων
• Τι να κάνουμε; Μερικές σκέψεις
• Η Αξιολόγηση της Απόδοσης των νέων εργαζομένων:
• Συστήματα στήριξης της απόδοσης
• Τα εργασιακά βοηθήματα για την καλύτερη απόδοση
• Πού χρειάζονται τα συστήματα στήριξης των νέων
• Τι να κάνετε; Η Διαχείριση της μειωμένης Απόδοσης: Διαχειρίζομαι τη μειωμένη απόδοση των νέων εργαζομένων
• Η πληροφόρηση σχετικά με την απόδοση
• Σκέψεις και προβληματισμοί για τη μειωμένη απόδοση
• Τι πρέπει να κάνετε; Η Διαχείριση της μειωμένης Απόδοσης
• Διαχειρίζομαι τη μειωμένη απόδοση των νέων εργαζομένων
• Η πληροφόρηση σχετικά με την απόδοση
• Σκέψεις και προβληματισμοί για τη μειωμένη απόδοση
• Τι πρέπει να κάνετε; Η Λύση της Σύμβασης Εργασίας: Πρέπει να γίνεται;
• Πότε πρέπει να γίνεται;
• Για πιο λόγο πρέπει να γίνεται;
• Πώς πρέπει να γίνεται;
• Ο ρόλος των «κρίσιμων» περιστατικών

Μεθοδολογία Υλοποίησης Σεμιναρίου & Οπτικοακουστικά Μέσα

Πριν την έναρξη του προγράμματος ειδικά ερωτηματολόγια ανάλυσης αναγκών αποστέλλονται σε όλους τους υποψήφιους συμμετέχοντες προκειμένου να γίνει η καταγραφή των εξής στοιχείων:

• Ακαδημαϊκό Υπόβαθρο
• Επαγγελματική Εμπειρία στην προηγούμενη καριέρα
• Τρέχουσα θέση στην Επιχείρηση
• Προσδοκίες που επιθυμείτε να καλύψει το σεμινάριο
• Άλλες παρατηρήσεις σχετικά με την υλοποίηση του Σεμιναρίου

Έντυπο Υλικό

• Σημειώσεις Εισηγητή
  

Σκοπός Σεμιναρίου

Σκοπός του σεμιναρίου είναι η αφύπνιση και ενημέρωση των προσώπων που απασχολούνται σε θέσεις ευθύνης εντός των Τμημάτων/Διευθύνσεων Προσωπικού νομικών προσώπων σχετικά με τους συνήθεις και συχνά μη εμφανείς κινδύνους που υποκρύπτονται κατά τη διαδικασία πρόσληψης, τις συνθήκες και τους όρους απασχόλησης και κατά τη λήξη της απασχόλησης διαφόρων τύπων προσωπικού

Το σεμινάριο Απευθύνεται

Το σεμινάριο απευθύνεται σε έμπειρα στελέχη του Τμήματος ή της Διεύθυνσης Προσωπικού ενός νομικού προσώπου του ιδιωτικού τομέα καθώς και σε όλα εκείνα τα πρόσωπα που λόγω της θέσης τους έχουν ενδιαφέρον ή είναι επωμισμένα με τη λήψη αποφάσεων σε θέματα προσωπικού.

Διάρκεια Σεμιναρίου

Το σεμινάριο διαρκεί 12 ώρες

Προϋποθέσεις Συμμετοχής στο Σεμινάριο

Η συμμετοχή στο σεμινάριο προϋποθέτει επαγγελματική εμπειρία.

Συνοπτικό Πρόγραμμα Σεμιναρίου

• Σύμβαση εξαρτημένης εργασίας και σύμβαση ανεξάρτητων υπηρεσιών ή έργου
• Περιπτώσεις δυσχερούς διάκρισης της σύμβασης ανεξάρτητων υπηρεσιών και της σύμβασης έργου από τη σύμβαση εξαρτημένης εργασίας.
• Κίνδυνοι από λανθασμένη εκτίμηση και τρόποι αποφυγής επιπλοκών. Ο ρόλος της υπαγωγής σε ασφαλιστικό φορέα και η έκδοση Δελτίων Παροχής Υπηρεσιών.
• «Διευθυντές» και διευθύνοντες υπάλληλοι
• Συνήθη σφάλματα στην (μη) καταβολή των αποζημιώσεων για υπερωριακή απασχόληση, εκτός έδρας, στη χορήγηση των αδειών κ.λπ. σε διευθυντές και στελέχη επιχειρήσεων. Ποιοι δικαιούνται τις σχετικές αποζημιώσεις και αμοιβές και ποιοι όχι. Διαφοροποίηση και οριοθέτηση των όρων «διευθυντής» και διευθύνων υπάλληλος. Περιπτωσιολογία.  
• Καταχρηστικοί και συνεπώς άκυροι όροι σε συμβάσεις εργασίας
• Σε ποιες περιπτώσεις είναι νόμιμο να απασχολείται ο εργαζόμενος σε πλέον του ενός τόπου εργασίας αζημίως, πότε μπορεί ο εργοδότης να «δεσμεύσει» την ελευθερία του μισθωτού μετά τη λήξη της εργασιακής σχέσης προκειμένου να διασφαλίσει τη μη απασχόλησή του σε ανταγωνιστική εταιρεία κ.λπ.
• Μονομερής βλαπτική μεταβολή των όρων εργασίας
• Περιπτώσεις μεταθέσεων, αλλαγής ωραρίου (βαρδιών), αλλαγής είδους απασχόλησης. Επιλογές εργοδότη και δικαιώματα εργαζομένων. Τροποποιητική καταγγελία.
• Δανεισμός εργαζομένων-παραχώρηση προσωπικού
• Δανεισμός εργαζομένων μεταξύ επιχειρήσεων είτε του ίδιου Ομίλου είτε όχι. Κοινωνική Ασφάλιση και φορολογικά ζητήματα. Απασχόληση προσωπικού κατά παραχώρηση από εταιρείες προσωρινής απασχόλησης. Σημεία προσοχής, κίνδυνοι και συνέπειες. Απόσπαση προσωπικού σε χώρες της ΕΕ. Εφαρμοστέο δίκαιο και αναγκαστικά εφαρμοστέες διατάξεις.
• Προσωπικά δεδομένα εργαζομένων
• «Παρακολούθηση» δραστηριότητας εργαζομένων, διαχείρισης προσωπικού υπολογιστή (e-mails, Internet κ.λπ.). Πότε απαιτείται συναίνεσή τους κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και ποιες οι προϋποθέσεις. Διαδικασία ενώπιον της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Μεθοδολογία Υλοποίησης Σεμιναρίου & Οπτικοακουστικά Μέσα

Πριν την έναρξη του προγράμματος ειδικά ερωτηματολόγια ανάλυσης αναγκών αποστέλλονται σε όλους τους υποψήφιους συμμετέχοντες προκειμένου να γίνει η καταγραφή των εξής στοιχείων:

• Ακαδημαϊκό Υπόβαθρο
• Επαγγελματική Εμπειρία στην προηγούμενη καριέρα
• Τρέχουσα θέση στην Επιχείρηση
• Προσδοκίες που επιθυμείτε να καλύψει το σεμινάριο

• Άλλες παρατηρήσεις σχετικά με την υλοποίηση του Σεμιναρίου

 Έντυπο Υλικό

• Σημειώσεις Εισηγητή