Σκοπός

Το σεμινάριο αυτό έχει σκοπό να ευαισθητοποιήσει και να ενημερώσει τα στελέχη των επιχειρήσεων που δουλεύουν σε τμήματα επικοινωνίας, marketing, human resources για τα βασικά στοιχεία οργάνωσης εταιρικών εκδηλώσεων και events καθώςκαι των βασικών αρχών της διαπροσωπικής επικοινωνίας και της επικοινωνίας στην επιχείρηση.

Που απευθύνεται

Απευθύνεται σε Στελέχη Επιχειρήσεων που οργανώνουν ή συμμετέχουν στην διοργάνωση εταιρικών εκδηλώσεων (Events). 

Διάρκεια: 16 ώρες

Περιεχόμενα

  • Οργάνωση εκδηλώσεων
  • Βασικές ερωτήσεις στο προγραμματισμό των δημοσίων σχέσεων
  • Βασικά στοιχεία  & σκοποί μιας  καμπάνιας / Φήμη
  • Διοίκηση προγράμματος  καμπάνιας / Καθορίζοντας την στρατηγική του προγράμματος
  • Πως να δημιουργήσετε μεγάλες καμπάνιες
  • Διοργάνωση συνεδρίων / Προσυνεδριακές ενέργειες
  • Βασικές υπηρεσίες για τη σωστή οργάνωση του συνεδρίου
  • Πως οργανώνω συνέδρια / Συναντήσεις / Εκθέσεις
  • Γενικοί στόχοι συμμετοχής / Κριτήρια επιλογής συμμετοχής σε μία έκθεση
  • Επιλογή κατάλληλων εκθέσεων / Λειτουργία περίπτερου / Χαρακτηριστικά περιπτέρου
  • Διαφήμιση και δημόσιες σχέσεις εκθέσεων
  • Οργάνωση συνέντευξης τύπου / Χαρακτηριστικά δελτίου τύπου
  • Διοργάνωση εκδρομών (Fieldtrips) / Διοργάνωση εκδήλωσης σε ανοιχτό χώρο
  • Waste Management / Σηματοδότηση στο χώρο της εκδήλωσης
  • Αξιολόγηση αποτελεσμάτων / Συστήματα  ελέγχου / H ασφάλεια του χώρου
  • Χαρακτηριστικά της «εξαιρετικά αποτελεσματικής»  Event Manager
  • Οι 7 συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσματικών ανθρώπων
Σκοπός

Η αποτελεσματική διαχείριση του εργασιακού χρόνου είναι ένας από τους τομείς που βρίσκονται στι επίκεντρο πολλών επιχειρήσεων τα τελευταία χρόνια. Σκοπός του προγράμματος είναι να μάθουν οι συμμετέχοντες τρόπους σωστής οργάνωσης του χρόνο και να διώχνουν το «αρνητικό» άγχος και να γίνουν πιο παραγωγικοί!

Που απευθύνεται

Σε στελέχη επιχειρήσεων όλων των βαθμίδων που ενδιαφέρονται να διαχειριστούν αποτελεσματικότερα τον εργασιακό χρόνο τους.

Περιεχόμενο

Ο χρόνος είναι ότι πολυτιμότερο διαθέτει ο άνθρωπος. Το παρόν σεμινάριο έχει σκοπό να τονίσει την σημασία του χρόνου στην ζωή μας. Να βοηθήσει στον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τον εργασιακό μας χρόνο.

Η σωστή αξιοποίηση του χρόνου, έχει σαν αποτέλεσμα μεγαλύτερη παραγωγικότητα, άνεση, ευελιξία και απελευθέρωση από το άγχος που κατατρώγει καθημερινά τους εργαζόμενους και δημιουργεί αρνητικά αποτελέσματα.

Διάρκεια: 8 ώρες

ΧΡΟΝΟΣ – Η ΑΡΡΩΣΤΙΑ ΤΟΥ ΑΙΩΝΑ

  • Ατομική εξέλιξη – η στάση απέναντι στη ζωή
  • Η κατάκτηση του χρόνου
Ο ΧΡΟΝΟΣ ΚΑΙ ΤΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΤΟΥ
  • Οι εσωτερικές και εξωτερικές πιέσεις του χρόνου
  • Τα τρωκτικά-χρονοκλέφτες που ροκανίζουν τον χρόνο μας
  • Οι χρόνοι – ληστές
ΧΡΟΝΟΣ = ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ
  • Προτεραιότητες
  • Αύξηση αποδοτικότητας
  • Ενεργοποιήστε τους συνεργάτες σας
  • Οργάνωση – εκτίμηση εργασιών – αναβλητικότητα
  • Εντατικοποίηση – δράση – αποτέλεσμα
ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ ΓΙΑ ΑΠΟΔΟΤΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΜΑΣ
  • Οι ενέργειες για την εξοικονόμηση του χρόνου μας
  • Ανάθεση – Ανάπτυξη – Εξέλιξη του ατόμου
  • Ανάθεση καθηκόντων, με στόχο την αποτελεσματικότητα
  • Τον πολεμάτε τον χρόνο, τον σκοτώνετε, τον χρησιμοποιείτε, τον απολαμβάνετε;
  • Μπορείτε να λέτε ΟΧΙ;
  • Who has got the monkey? Η θεωρία του πιθήκου.
Ο ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΜΑΣ
  • Οι τεχνικές κατάκτησης του χρόνου
  • Οι δεκαπέντε χρόνοι
  • Η χρήση του χρόνου
  • Ο ενεργειακός κύκλος και οι προτεραιότητες μας
  • Βοηθήματα του προγραμματισμού
  • Βραχυπρόθεσμος – μακροπρόθεσμος προγραμματισμός
ΖΩΝΤΑΣ ΜΕ ΤΟ ΣΤΡΕΣ ΤΟ ΑΓΧΟΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΙΕΣΗ ΧΡΟΝΟΥ
  • Θετικό και αρνητικό στρες
  • Χρόνιο – επεισοδιακό στρες
  • Παραγωγικότητα και στρες
  • Έλεγχος – Αντιμετώπιση

Σκοπός

Οι επιτακτικές ανάγκες της αγοράς, σε συνδυασμό με τις σύγχρονες απαιτήσεις στον εργασιακό χώρο, οδήγησαν στη δημιουργία του πιστοποιητικού Certified Professional Secretaries.
Το Certified Professional Secretaries πιστοποιεί τις βασικές γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες για την άσκηση της γραμματειακής υποστήριξης στελεχών που υποστηρίζουν τα μεσαία στελέχη ή/και επιχειρηματίες Οργανισμών, Επιχειρήσεων, Τραπεζών, Νομαρχιακής και Τοπικής Αυτοδιοίκησης, Δημόσιου και Ευρύτερου Δημόσιου Τομέα, Μονάδων Παροχής Υπηρεσιών Υγείας, Μονάδων Ενόπλων Δυνάμεων και Σωμάτων Ασφαλείας, κάνοντας χρήση του ιδιόλεκτου Γραμματεύς Βοηθός Διοίκησης - το οποίο έχει καθιερωθεί διεθνώς.
Ο υποψήφιος καλείται να απαντήσει σε 30 ερωτήσεις κλειστού τύπου και 2 ερωτήσεις ανάπτυξης. Διάρκεια εξέτασης 90 λεπτά. Ποσοστό επιτυχίας 70%. 

Διάρκεια: 20 Ώρες

Που απευθύνεταιΣε όλες τις κατηγορίες Βοηθών Διοίκησης ολων των κατηγοριών επιχειρήσεων, οργανισμών και φορέων του Δημοσίου. Συγκεκριμένα το πρόγραμμα απευθύνεται σε :
  • Βοηθούς Διοίκησης Ανωτάτων και Ανωτέρων Στελεχών Διοίκησης (Top Management Assistants) με μικρή επαγγελματική εμπειρία
  • Γραμματείς Tμημάτων,
  • Executive Secretaries
  • Personal Assistants (PAs)
  • Receptionists
  • Διευθυντικά Στελέχη μονάδων Διοικητικο-Γραμματειακής υποστήριξης

Περιεχόμενο

Πατήστε εδώ για να δείτε το .PDF με την αναλυτική ύλη του σεμιναρίου

Προϋποθέσεις Συμμετοχής στο εκπαιδευτικό πρόγραμμα
Απαραίτητη προϋπόθεση για τη συμμετοχή στις εξετάσεις για την απόκτηση του πιστοποιητικού CPS είναι ο υποψήφιος να είναι απόφοιτος δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, να έχει πολύ καλή γνώση μιας επίσημης γλώσσας της Ευρωπαϊκής Ένωσης και γνώσεις Η/Υ.

Σκοπός

Οι στόχοι του συγκεκριμένου σεμιναρίου είναι πολλαπλοί. Αρχικός στόχος, είναι η παρουσίαση των βασικών δομών και λειτουργιών του Image Making σε ανθρώπους που δεν είναι γνώστες του συγκεκριμένου αντικειμένου, έτσι ώστε να οριοθετηθεί το βασικό θεωρητικό πλαίσιο με βάση το οποίο θα ακολουθήσει η βαθύτερη ανάλυση. Στη συνέχεια, θα αναλυθούν σε βάθος τα κύρια στοιχεία του Image Making για να οξυνθεί η αντιληπτική ικανότητα του εκπαιδευόμενου σε σχέση με τον εαυτό του αλλά και σε σχέση με την εικόνα που προβάλλουν οι άνθρωποι του περιβάλλοντός του (επαγγελματικού, φιλικού, προσωπικού, οικογενειακού). Τέλος, θα δοθούν σύγχρονες τεχνικές, εργαλεία, και πρακτικές συμβουλές, με την βοήθεια των οποίων θα είναι σε θέση οι συμμετέχοντες να εφαρμόσουν βασικές αρχές του Image Making στην πράξη.

Το τελευταίο κομμάτι, αποτελεί και τον πρωταρχικό στόχο του σεμιναρίου, το οποίο είναι αυστηρά προσανατολισμένο στην ουσία του αντικειμένου και πιο συγκεκριμένα, είναι προσανατολισμένο στην αναγνώριση των βασικών μας μειονεκτημάτων αναφορικά με την εικόνα που εκπέμπουμε στους άλλους, στην απόκτηση βασικών δεξιοτήτων επεξεργασίας της εικόνας του εαυτού μας, στην πρακτική εφαρμογή τεχνικών, και τελικά στην ουσιαστική βελτίωση της εικόνας που θέλουμε να έχουμε. 

Που απευθύνεται

Τόσο σε ειδικούς όσο και σε ανθρώπους που δεν έχουν καμία επαφή με το συγκεκριμένο αντικείμενο. Αφορά όλους τους επαγγελματίες (έμπειρους και νέους) που έρχονται σε επαφή με πελάτες και συνεργάτες και επιθυμούν να δομήσουν ουσιαστική προσωπική εικόνα και σταθερές διαπροσωπικές και διεπιχειρησιακές σχέσεις, αλλά και τους μη επαγγελματίες που θέλουν να αποκτήσουν αυτοπεποίθηση, ενέργεια, δυναμισμό, και σιγουριά για τον εαυτό τους.

Διάρκεια: 8 ώρες

Περιεχόμενα

  • Βασικοί Ορισμοί
  • Η Έννοια της Εικόνας
  • Βασικά Συστατικά του Image Making
  • Δημιουργία της Πρώτης Εντύπωσης
  • Ο Ρόλος της Εμφάνισης
  • Οι Βασικοί Τύποι του Σώματος και τα Μυστικά τους
  • Τα Αξεσουάρ
  • Χρωματολογία και Ψυχολογία των Χρωμάτων
  • Η Βαρύτητα της Φωνής
  • Η Σημαντικότητα της Μη Λεκτικής Επικοινωνίας - της Γλώσσας Σώματος
  • Η Αυθεντικότητα
  • Το Εσωτερικό Image
  • Η Δύναμη της Ψυχολογίας
  • Η Πολύ Ουσιαστική Σημασία των Λέξεων στο Image
Εργαλεία που θα Χρησιμοποιηθούν:
  • Αυτοδιαγνωστικά Τεστ
  • Role Play Activities

Μεθοδολογία Υλοποίησης Σεμιναρίου & Οπτικοακουστικά Μέσα

Πριν την έναρξη του προγράμματος ειδικά ερωτηματολόγια ανάλυσης αναγκών αποστέλλονται σε όλους τους υποψήφιους συμμετέχοντες προκειμένου να γίνει η καταγραφή των εξής στοιχείων:

  • Ακαδημαϊκό Υπόβαθρο
  • Επαγγελματική Εμπειρία στην προηγούμενη καριέρα
  • Τρέχουσα θέση στην Επιχείρηση
  • Προσδοκίες που επιθυμείτε να καλύψει το σεμινάριο
  • Άλλες παρατηρήσεις σχετικά με την υλοποίηση του Σεμιναρίου

Έντυπο Υλικό

  • Σημειώσεις Εισηγητή

Απευθύνεται σε στελέχη επιχειρήσεων που έχουν αναλάβει τον ρόλο της Executive Γραμματέως ή της Personal Assistant και ενδιαφέρονται να αποκτήσουν τις ικανότητες αυτές που θα υποστηρίξουν την ανέλιξη σε ένα senior επίπεδο στο μέλλον.

Στόχος της εκπαίδευσης είναι να βοηθήσει τους συμμετέχοντες να αυξήσουν την παραγωγικότητα τους στην καθημερινή τους εργασία και να προσφέρουν περισσότερο στο Management Team που υποστηρίζουν.

Εκπαιδευτικές ενότητες

  • O σύγχρονος ρόλος της Executive Assistant
  • Απαιτούμενες δεξιότητες (competency model)
  • Προσδοκίες των άλλων (συναδέλφων, προϊσταμένων-Managing Expectations)
  • Η δύναμη της ανατροφοδότησης (feedback), αυτό-αξιολόγηση & αποτελέσματα 360 feedback
  • Ο ρόλος της προσωπικότητας (ΜΒΤΙ  tool)
  • Αυτο-Οργάνωση (self organizing, διαχείριση χρόνου)
  • Αποτελεσματική λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία (communication)
  • Συναισθηματική Νοημοσύνη (Emotional Intelligence)
  • Εμπειρία Εσωτερικών και Εξωτερικών πελατών (Customer Experience)
  • Κρίσιμα στοιχεία επιτυχίας: Αccountability, Εμπιστοσύνη, σφαίρα ελέγχου, assertiveness, ευελιξία-αντοχή (resilience)
  • Πλάνο Δράσης

Εργαλεία

  • Πραγματικά προβλήματα / προκλήσεις  από το επιχειρηματικό περιβάλλον
  • Ασκήσεις

Οφέλη συμμετοχής

Αύξηση της προσωπικής σας αποτελεσματικότητας μέσα από την κατανόηση των κύριων αρμοδιοτήτων που ανήκουν στην συγκεκριμένη επαγγελματική θέση.

Διάρκεια: 15 ώρες

Ολοκληρωμένος κατάλογος σεμιναρίων

Έχετε κάποια απορία;

line phone

Καλέστε μας στο

+30 210 9210734