• Ατομική εξέλιξη – η στάση απέναντι στη ζωή
• Η κατάκτηση του χρόνου

• Οι εσωτερικές και εξωτερικές πιέσεις του χρόνου
• Τα τρωκτικά-χρονοκλέφτες που ροκανίζουν τον χρόνο μας
• Οι χρόνοι – ληστές

• Προτεραιότητες
• Αύξηση αποδοτικότητας
• Ενεργοποιήστε τους συνεργάτες σας
• Οργάνωση – εκτίμηση εργασιών – αναβλητικότητα
• Εντατικοποίηση – δράση – αποτέλεσμα

• Οι ενέργειες για την εξοικονόμηση του χρόνου μας
• Ανάθεση – Ανάπτυξη – Εξέλιξη του ατόμου
• Ανάθεση καθηκόντων, με στόχο την αποτελεσματικότητα
• Τον πολεμάτε τον χρόνο, τον σκοτώνετε, τον χρησιμοποιείτε, τον απολαμβάνετε;
• Μπορείτε να λέτε ΟΧΙ;
• Who has got the monkey? Η θεωρία του πιθήκου.

• Οι τεχνικές κατάκτησης του χρόνου
• Οι δεκαπέντε χρόνοι
• Η χρήση του χρόνου
• Ο ενεργειακός κύκλος και οι προτεραιότητες μας
• Βοηθήματα του προγραμματισμού
• Βραχυπρόθεσμος – μακροπρόθεσμος προγραμματισμός

• Θετικό και αρνητικό στρες
• Χρόνιο – επεισοδιακό στρες
• Παραγωγικότητα και στρες
• Έλεγχος – Αντιμετώπιση

Σκοπός

Που απευθύνεται

• Βασικοί Ορισμοί
• Η Έννοια της Εικόνας
• Βασικά Συστατικά του Image Making
• Δημιουργία της Πρώτης Εντύπωσης
• Ο Ρόλος της Εμφάνισης
• Οι Βασικοί Τύποι του Σώματος και τα Μυστικά τους
• Τα Αξεσουάρ
• Χρωματολογία και Ψυχολογία των Χρωμάτων
• Η Βαρύτητα της Φωνής
• Η Σημαντικότητα της Μη Λεκτικής Επικοινωνίας - της Γλώσσας Σώματος
• Η Αυθεντικότητα
• Το Εσωτερικό Image
• Η Δύναμη της Ψυχολογίας
• Η Πολύ Ουσιαστική Σημασία των Λέξεων στο Image

• Αυτοδιαγνωστικά Τεστ
• Role Play Activities

Μεθοδολογία Υλοποίησης Σεμιναρίου & Οπτικοακουστικά Μέσα

Πριν την έναρξη του προγράμματος ειδικά ερωτηματολόγια ανάλυσης αναγκών αποστέλλονται σε όλους τους υποψήφιους συμμετέχοντες προκειμένου να γίνει η καταγραφή των εξής στοιχείων:

• Ακαδημαϊκό Υπόβαθρο
• Επαγγελματική Εμπειρία στην προηγούμενη καριέρα
• Τρέχουσα θέση στην Επιχείρηση
• Προσδοκίες που επιθυμείτε να καλύψει το σεμινάριο
• Άλλες παρατηρήσεις σχετικά με την υλοποίηση του Σεμιναρίου

Έντυπο Υλικό

• Σημειώσεις Εισηγητή
  

• O σύγχρονος ρόλος της Executive Assistant
• Απαιτούμενες δεξιότητες (competency model)
  
• Προσδοκίες των άλλων (συναδέλφων, προϊσταμένων-Managing Expectations)
  
• Η δύναμη της ανατροφοδότησης (feedback), αυτό-αξιολόγηση & αποτελέσματα 360 feedback
  
• Ο ρόλος της προσωπικότητας (ΜΒΤΙ  tool)
  
• Αυτο-Οργάνωση (self organizing, διαχείριση χρόνου)
  
• Αποτελεσματική λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία (communication)
  
• Συναισθηματική Νοημοσύνη (Emotional Intelligence)
  
• Εμπειρία Εσωτερικών και Εξωτερικών πελατών (Customer Experience)
  
• Κρίσιμα στοιχεία επιτυχίας: Αccountability, Εμπιστοσύνη, σφαίρα ελέγχου, assertiveness, ευελιξία-αντοχή (resilience)
  
• Πλάνο Δράσης

Εργαλεία

• Πραγματικά προβλήματα / προκλήσεις  από το επιχειρηματικό περιβάλλον
• Ασκήσεις

Οφέλη συμμετοχής

Αύξηση της προσωπικής σας αποτελεσματικότητας μέσα από την κατανόηση των κύριων αρμοδιοτήτων που ανήκουν στην συγκεκριμένη επαγγελματική θέση.

Διάρκεια: 15 ώρες

Διάρκεια 8 ώρες

Στόχος

Η βελτίωση των δεξιοτήτων των βοηθών διοίκησης (Administrative Assistants & Top Management Assistants) μέσα από ένα experiential workshop.

Οφέλη Συμμετοχής

Σε αυτό το πρόγραμμα οι συμμετέχουσες θα κατανοήσουν τα συστατικά της προσωπικότητας τους και θα γνωρίσουν τον cocktail των ορμονών που συμβάλλουν στην επίγνωση, στη συγκέντρωση στο παρόν, σε μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα, στην καλύτερη λήψη αποφάσεων, προσφέροντας περισσότερη ενέργεια, ευεξία και αίσθηση πληρότητας για αυτό που κάνουν σε καθημερινή βάση τόσο στην προσωπική όσο και στην επαγγελματική τους ζωή.

Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχουσες θα είναι σε θέση

• Να διαχειρίζονται τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητά τους και να
• Να ανταποκρίνονται σε ειδικές καταστάσεις στο επαγγελματικό τους περιβάλλον
• Να διαχειρίζονται τα συναισθήματά τους (θυμός, δυσαρέσκεια κλπ.)
• Na αντιμετωπίζουν με επιτυχία την εργασιακή πίεση και να την απομονώνουν από την προσωπική τους ζωή
• Να διασφαλίζουν ότι έχουν την απαιτούμενη ενέργεια και τα θετικά  συναισθήματα που αποτελούν προϋπόθεση για την ευτυχία και την αποτελεσματικότητα στο εργασιακό περιβάλλον

Μεθοδολογία υλοποίησης

• Θα στείλουμε web based ερωτηματολόγιο σε όλες τις συμμετέχουσες με σκοπό την καταγραφή καθημερινών περιπτώσεων που δεν συμβάλλουν στο mindfulness και το wellness.
• Αξιοποίηση παιγνίων που ακολουθούνται από συζήτηση. Στόχος των παιγνίων να προκαλέσουν την έκρηξη συγκεκριμένων ορμονών που αναλύονται στο εργαστήριο.
• No death by PowerPoint
• Ανάπτυξη ατομικού και ομαδικού πλάνου δράσης

Agenda

Εισαγωγή

Η προσωπικότητα μου και ο ρόλος της στην εικόνα μου ως αποτελεσματική βοηθός διοίκησης

         Επεξήγηση της αναφοράς του MBTI του δημοφιλέστερου εργαλείου αποτύπωσης της προσωπικότητας. Η κάθε συμμετέχουσα παραλαμβάνει την προσωπική της αναφορά.

         Δυνατά σημεία και σημεία που απαιτούν προσοχή.

         H σφαίρα επιρροής και ελέγχου (sphere of control):

• Τι δεν μπορώ να ελέγξω
• Τι μπορώ να επηρεάσω
• Σε τι έχω τον πλήρη έλεγχο

         Η δύναμη της συνήθειας (The power of habit) 

Mindfullness & Wellness

Ta cocktail των ορμονών και ο ρόλος τους στην καθημερινότητα της βοηθού διοίκησης

Η δόση της ευτυχίας (D.O.S.E. - Dopamine, Oxytocin, Serotonin and Endorphin) και πως την ενισχύουμε σε καθημερινή βάση.

Αποτελέσματα της Ντοπαμίνης (Dopamine) στο αίμα σας:

• Εστίαση (Focus)
• Κινητοποίηση (Motivation)
• Σωστή λειτουργίας της μνήμης (Memory)
• Αυξημένη προσοχή (Attention)
• Στιγμές από την επαγγελματική και προσωπική σας ζωή.

Αποτελέσματα της Οξυτοκίνης (Oxytocin) στο αίμα σας:

• Γενναιοδωρία (Generocity)
• Εμπιστοσύνη (Trust)
• Σύνδεση με τους άλλους (Bonding)
• Εν-συναίσθηση (Empathy)
• Στιγμές από την επαγγελματική και προσωπική σας ζωή.

Αποτελέσματα της  Ενδορφίνης (Endorphin) στο αίμα σας:

• Θετική σκέψη (Positive Thinking)
• Δημιουργική σκέψη (Creative Thinking)
• Μειωμένη πίεση (reducedstress) στο εργασιακό ή το οικογενειακό περιβάλλον
• Στιγμές από την επαγγελματική και προσωπική σας ζωή.

Αποτελέσματα της  Σεροτονίνης (Serotonin) στο αίμα σας:

• Ενισχύει τον ποιοτικό ύπνο (Improvedsleep)
• Αυτοεκτίμηση  (Self esteem)
• Μείωσηαρνητικώνσυναισθημάτωνκαι ανησυχιών (relievesdepression, badfeelings, worrying)
• Μας δίνει ενέργεια (energy)
• Στιγμές από την επαγγελματική και προσωπική σας ζωή.

Η δόση που πρέπει να αποφεύγουμε …

Αποτελέσματα της Κορτιζόλης (Cortisol) και της Ανδρεναλίνης (Andrenalin) στο αίμα σας:

• Ανυπομονησία (intolerant)
• Ευερεθιστότητα (irritable) - Εκνευρισμός
• Απουσία δημιουργικότητας (uncreative)
• Επικριτική (critical)
• Μειωμένη μνήμη (impaired memory)
• Προβληματική λήψη αποφάσεων (bad decision making)
• Αδιαφορία – έλλειψη ενδιαφέροντος

Συστατικά που συμβάλλουν στο ορμονικό cocktail της επιτυχίας και αποτελεσματικότητάς σας:

• η γυμναστική
• η σωστή διατροφή
• Η σωστή αξιοποίηση του προσωπικού χρόνου

Τεχνικές για να

• αυξήσετε τις ορμόνες της ευτυχίας και της αποτελεσματικότητας στην προσωπική και επαγγελματική σας ζωή
• μειώσετε την εργασιακή πίεση
• χαμογελάτε περισσότερο
• βελτιώσετε τη συναισθηματική σας αυτό-ρύθμιση
• δίνετε έμφαση στην αυτογνωσία και αυτό-βελτίωση

Πλάνο δράσης

         Τι αλλάζουμε από αύριο;

• Σε ποια σημεία της προσωπικότητάς μου στρέφω την προσοχή μου
• Πως θα ενισχύσω τις ορμόνες που ενισχύουν:
  • την ευτυχία,
  • την αποτελεσματικότητα,
  • την πνευματική διαύγεια,
  • τη μείωση και διαχείριση των αρνητικών συναισθημάτων,
  • την αποτελεσματική συνεργασία με τους άλλους,
  • τη διαχείριση της εργασιακής πίεσης,
  • την εστίαση της προσοχής μας στα κύρια θέματα,