Απευθύνεται σε μεσαία στελέχη επιχειρήσεων που ασχολούνται με τη βελτίωση & τη διοίκηση των επιχειρησιακών διεργασιών.

Σκοπός του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι η εμβάθυνση στις δραστηριότητες  της διοίκησης των επιχειρησιακών διεργασιών που βοηθούν τις επιχειρήσεις να ανταποκριθούν καλύτερα στις μεταβολές όσον αφορά τους πελάτες τους και την αγορά εν γένει. Το πρόγραμμα οδηγεί σε εξετάσεις Πιστοποίησης.

Εκπαιδευτικές ενότητες
Η διαχείριση των επιχειρησιακών διεργασιών (BPM) προϋποθέτει μια πειθαρχία στη διαχείριση των λειτουργιών μιας επιχείρησης σύμφωνα με την οποία οι άνθρωποι χρησιμοποιούν διάφορες μεθόδους για να ανακαλύψουν, μοντελοποιήσουν, αναλύσουν, μετρήσουν, βελτιώσουν και αυτοματοποιήσουν αυτές τις διαδικασίες. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει:

• Business Process Management
  • Business Process Principles
  • BPM Professionals
• Process Analysis
  • Process Analysis Methods
  • Process Analysis Techniques
• Process Modeling
  • Process Modeling Standards
  • Process Modeling Notations
• Process Design and Transformation
  • Process Design Principles
  • Process Design Methodologies
• Process Performance Management
  • Effective Process Measures
  • Process Improvement Methodologies
• Process Management Roles
  • Process Organizational Structures
  • Organizational Change Management
• Enterprise Process Management
  • Enterprise Process Governance
  • Process Frameworks
• BPM Systems
  • BPM System Architecture & Components
  • Business Process Rules

 Εργαλεία

• Πραγματικά σενάρια
• Ασκήσεις

Διάρκεια: 40 ώρες - σε αίθουσα

Εξετάσεις

• Προ-εγγραφή με μη επιστρεπτέο κόστος USD 45. Απαιτούμενη τουλάχιστον 4ετής εμπειρία σε Process Management, Process        Improvement ή Process Transformation.
  
• Επιβεβαίωση αποδοχής και εγγραφή στην online εξεταστική πλατφόρμα Kryterion (USD 650).
  
• Passing rate min 70% (98/140)
  
• Το Πιστοποιητικό εκδίδεται από το ASSOCIATION OF BUSINESS PROCESS MANAGEMENT PROFESSIONALS  INTERNATIONAL (ABPMP ®)