call us +30 210 9210734

poster EU small

Business Process Management Life Cycle 800px

Business process management (BPM) is a discipline in operations management in which people use various methods to discover, model, analyze, measure, improve, optimize, and automate business processes. Any combination of methods used to manage a company's business processes is BPM. Processes can be structured and repeatable or unstructured and variable. Though not required, enabling technologies are often used with BPM. (ελληνικά)

ABPMP International

Association of Business Process Management Professionals (ABPMP®) is the non-profit professional association dedicated to the field of Business Process Management. Through a global network, ABPMP connects over 15,000+ individuals representing more than 750 corporations and 56 chapters worldwide.

BPM Certification means that an individual has:

  • Achieved appropriate professional experience and/or education
  • Passed a rigorous examination of 130 questions
  • Agreed to abide by a professional code of conduct
  • Committed to maintaining an active credential through meeting continuing professional development requirements

The BPM Certification is unique in our rapidly changing market place. The BPM certifications have been developed by and for BPM practitioners. They are the first independent professional examinations and certification programs in the area of BPM. The BPM Certifications have been designed to comply with international certification standards and are now the internationally recognized standards for BPM professionals.

There are two BPM Certifications available:

The graphic below demonstrates an easy way to determine which BPM Certification you can apply for based on your current skills, knowledge, and experience.

BPM competency model

CBPA

Απευθύνεται σε στελέχη επιχειρήσεων που ασχολούνται με τη βελτίωση & τη διοίκηση των επιχειρησιακών διεργασιών.

Σκοπός του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι η παρουσίαση των δραστηριοτήτων της διοίκησης των επιχειρησιακών διεργασιών που βοηθούν τις επιχειρήσεις να ανταποκριθούν καλύτερα στις μεταβολές όσον αφορά τους πελάτες τους και την αγορά εν γένει. Το πρόγραμμα οδηγεί σε εξετάσεις Πιστοποίησης.

Εκπαιδευτικές ενότητες
Η διαχείριση των επιχειρησιακών διεργασιών (BPM) προϋποθέτει μια πειθαρχία στη διαχείριση των λειτουργιών μιας επιχείρησης σύμφωνα με την οποία οι άνθρωποι χρησιμοποιούν διάφορες μεθόδους για να ανακαλύψουν, μοντελοποιήσουν, αναλύσουν, μετρήσουν, βελτιώσουν και αυτοματοποιήσουν αυτές τις διαδικασίες. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει:

  • Guide to the CBOK
    • Introduction/Purpose of the Guide to the BPM CBOK
    • CBOK Organization: Summary of Chapters
    • Benefits of BPM/BPM Overview
  • Business Process Management
    • Introduction/What is BPM/BPM Core Concepts
  • Process Modeling
    • BPM Techniques/Purpose of Process Modeling/ Commonly Used Process Modeling
    • Notations/ Specialized Approaches / Process Modeling Levels-Bottom-Up and Top-Down
    • Models/Capturing Process Information and Modeling Participants /Frameworks and
    • Reference Models/Modeling Techniques and tools/ Process Validation and Simulation
  • Process Analysis
    • What is/Why to do/When to Perform Process Analysis
  • Process Design
    • Change Management/IT Infrastructure Analysis and Design/
    • Simulation Modeling
  • Process Performance Management
    • What is Process Performance Management / Finding out how to measure performance/Building a performance measurement capability/Importance and benefits/Key process performance definitions/Monitoring and controlling operation
  • Process Transformation
    • Transformation: Beyond Improvement
    • Executive Commitment/Change Management: Getting the staff behind transformation/Getting Ready for process transformation
    • Transforming the Business: Reaching & Sustaining Optimization
  • Process Organization
  • Enterprise Process Management
  • BMP Technology

Εργαλεία

  • Πραγματικά σενάρια
  • Ασκήσεις

Διάρκεια: 40 ώρες - σε αίθουσα

Εξετάσεις

  • Προ-εγγραφή με μη επιστρεπτέο κόστος USD 40 (€30). Απαιτούμενη αποδεδειγμένη εργασιακή εμπειρία 1.250 ωρών ή πτυχίο 4ετούς φοίτησης.
  • Επιβεβαίωση αποδοχής και εγγραφή στην online εξεταστική πλατφόρμα Kryterion (USD 550 - €480).
  • Passing rate 70% (63/90)
  • Διάρκεια 120’
  • Το Πιστοποιητικό εκδίδεται από το ASSOCIATION OF BUSINESS PROCESS MANAGEMENT PROFESSIONALS  INTERNATIONAL (ABPMP ®)

ABPMP International

CBPA

Απευθύνεται σε μεσαία στελέχη επιχειρήσεων που ασχολούνται με τη βελτίωση & τη διοίκηση των επιχειρησιακών διεργασιών.

Σκοπός του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι η εμβάθυνση στις δραστηριότητες  της διοίκησης των επιχειρησιακών διεργασιών που βοηθούν τις επιχειρήσεις να ανταποκριθούν καλύτερα στις μεταβολές όσον αφορά τους πελάτες τους και την αγορά εν γένει. Το πρόγραμμα οδηγεί σε εξετάσεις Πιστοποίησης.

Εκπαιδευτικές ενότητες
Η διαχείριση των επιχειρησιακών διεργασιών (BPM) προϋποθέτει μια πειθαρχία στη διαχείριση των λειτουργιών μιας επιχείρησης σύμφωνα με την οποία οι άνθρωποι χρησιμοποιούν διάφορες μεθόδους για να ανακαλύψουν, μοντελοποιήσουν, αναλύσουν, μετρήσουν, βελτιώσουν και αυτοματοποιήσουν αυτές τις διαδικασίες. Το πρόγραμμα περιλαμβάνει:

  • Business Process Management
    • Business Process Principles
    • BPM Professionals
  • Process Analysis
    • Process Analysis Methods
    • Process Analysis Techniques
  • Process Modeling
    • Process Modeling Standards
    • Process Modeling Notations
  • Process Design and Transformation
    • Process Design Principles
    • Process Design Methodologies
  • Process Performance Management
    • Effective Process Measures
    • Process Improvement Methodologies
  • Process Management Roles
    • Process Organizational Structures
    • Organizational Change Management
  • Enterprise Process Management
    • Enterprise Process Governance
    • Process Frameworks
  • BPM Systems
    • BPM System Architecture & Components
    • Business Process Rules

 Εργαλεία

  • Πραγματικά σενάρια
  • Ασκήσεις

Διάρκεια: 60 ώρες - σε αίθουσα

Εξετάσεις

  • Προ-εγγραφή με μη επιστρεπτέο κόστος USD 45. Απαιτούμενη τουλάχιστον 4ετής εμπειρία σε Process Management, Process        Improvement ή Process Transformation.
  • Επιβεβαίωση αποδοχής και εγγραφή στην online εξεταστική πλατφόρμα Kryterion (USD 650).
  • Passing rate min 70% (98/140)
  • Το Πιστοποιητικό εκδίδεται από το ASSOCIATION OF BUSINESS PROCESS MANAGEMENT PROFESSIONALS  INTERNATIONAL (ABPMP ®)

ABPMP International