Σκοπός Σεμιναρίου
Σκοπός του σεμιναρίου είναι παρουσίαση στους συμμετέχοντες των αποτελεσματικών τεχνικών διαπραγμάτευσης μέσω e-mail.
Το σεμινάριο Απευθύνεται
Το σεμινάριο απευθύνεται σε Στελέχη που χρησιμοποιούν το e-mail για να διαπραγματεύονται με πελάτες, συνεργάτες, προμηθευτές κλπ.
Διάρκεια Σεμιναρίου
Το σεμινάριο διαρκεί 4 ώρες
Προϋποθέσεις Συμμετοχής στο Σεμινάριο
Η συμμετοχή στο σεμινάριο προϋποθέτει βασικές γνώσεις διαπραγματεύσεων. Εξαιτίας της μικρής διάρκειας του προγράμματος δεν δίνεται καθόλου σε βασικά θέματα διαπραγματεύσεων.
Συνοπτικό Πρόγραμμα Σεμιναρίου
Περιεχόμενο
-
Εντοπισμός διαπραγματευτικών τακτικών σε ένα e-mail
-
Τεχνικές διαχείρισης των ερωτήσεων για να αποτκήσετε τον έλεγχο μιας ηλεκτρονικής διαπραγμάτευσης
-
Δημιουργία κοινού εδάφους για την ηλεκτρονική διαπραγμάτευση
-
Προετοιμασία on-line documents
-
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της ηλεκτρονικής διαπραγμάτευσης
Τακτικές που ενδείκνυνται για την ηλεκτρονική διαπραγμάτευση
Μεθοδολογία Υλοποίησης Σεμιναρίου & Οπτικοακουστικά Μέσα
Πριν την έναρξη του προγράμματος ειδικά ερωτηματολόγια ανάλυσης αναγκών αποστέλλονται σε όλους τους υποψήφιους συμμετέχοντες προκειμένου να γίνει η καταγραφή των εξής στοιχείων:
-
Ακαδημαϊκό Υπόβαθρο
-
Επαγγελματική Εμπειρία στην προηγούμενη καριέρα
-
Τρέχουσα θέση στην Επιχείρηση
-
Εμπειρία σχετικά με τις διαπραγματεύσεις
-
Προσδοκίες που επιθυμείτε να καλύψει το σεμινάριο
-
Άλλες παρατηρήσεις σχετικά με την υλοποίηση του Σεμιναρίου
Στα πλαίσια του προγράμματος:
-
Προβάλλονται Videos με σενάρια διαπραγματεύσεων
-
Ακολουθεί σχολιασμός των Videos και μελέτη Case Studies
-
Οι συμμετέχουνες λαμβάνουν μέρος σε ένας προς έναν διαπραγματεύσεις (Role Playing) όπου γίνεται και η σχετική βιντεοσκόπηση
Έντυπο Υλικό
-
Σημειώσεις Εισηγητή