call us +30 210 9210734

Διάρκεια: Μια ημέρα (οκτώ ώρες).

Σκοπός: Σκοπός του εργαστηρίου είναι η ενίσχυση των δεξιοτήτων των store HR Managers. Σε αυτό το πρόγραμμα οι συμμετέχοντες θα κατανοήσουν τις σύγχρονες τεχνικές συνεντεύξεων (interviews).

Απευθύνεται: Σε όλους τους Store HR Managers.

Δείκτες μέτρησης της επιτυχίας του εργαστηρίου: Θα καθοριστούν μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας ανάλυσης εκπαιδευτικών αναγκών (Training Needs Analysis – TNA)

Η προσέγγιση

Το πρόγραμμα αξιοποιεί βιωματικές τεχνικές και παίγνια που ακολουθούνται από Debrief. Ελάχιστα slides (No death by PowerPoint)

Ta παίγνια θα οριστικοποιηθούν μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας ανάλυσης αναγκών (Training Needs Analysis).

Σε όλη τη διάρκεια της εκπαίδευσης θα υλοποιηθούν πολλά Role Plays.

Μεθοδολογία υλοποίησης

Εισαγωγή

  • Η “Προσέλκυση και η Επιλογή” στελεχών το καίριο πεδίο στη Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού “HRM”
  • Οι εσωτερικές και οι Εξωτερικές πηγές προσέλκυσης στελεχών σε μια εταιρεία
  • Ο έλεγχος του Βιογραφικού Σημειώματος
  • Ο έλεγχος και η επιβεβαίωση των παρεχόμενων πληροφοριών
  • Η δομημένη συνέντευξη, το ποιο αποτελεσματικό εργαλείο επιλογής.

Η τέχνη και η τεχνική των συνεντεύξεων

  • Η χρησιμοποίηση της τεχνικής του “STARS”
  • Τύποι και Κατηγορίες συνεντεύξεων
  • Η βασισμένη στην επάρκεια (competencybased) ή στην περίσταση (situational) συνέντευξη.
  • Το “group” καιτο “panel” interview
  • H βασισμένη σε συμπεριφορά συνέντευξη (behavioralbased interview).
  • Η τηλεφωνική συνέντευξη
  • To “ stress” interview
  • Ποια τα κύρια χαρακτηριστικά της κάθε κατηγορίας και πότε ενδείκνυται η χρησιμοποίηση της κάθε μίας.
  • Τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της κάθε κατηγορίας
  • Επιλέγοντας την πλέον κατάλληλη μέθοδο συνεντεύξεων

Πριν την Συνέντευξη

  • Η προετοιμασία πριν την συνέντευξη (δημιουργία / χρήση του “Interview Guide”)
  • Προσδιορίζοντας τα προς διερεύνηση στοιχεία στους υποψηφίους
  • Πως συνθέτω τα απαιτούμενα και προς διερεύνηση στοιχεία για την ανάλογη θέση
  • Επιλέγοντας τον τύπο των ερωτήσεων
  • Αναπτύσσοντας τις ερωτήσεις

Κατά την διάρκεια της συνέντευξης

  • Οι ξεχωριστοί ρόλοι των συμμετεχόντων
  • Ο συνεντευξιάζων (interviewer)
  • O συνεντευξιαζόμενος (interviewee)
  • Πως αναπτύσσω επικοινωνία εμπιστοσύνης με τον υποψήφιο
  • Αναλύοντας τα στοιχεία της μη λεκτικής επικοινωνίας (non-verbaldata)

Μετά την συνέντευξη

  • Η τυποποίηση των πληροφοριών που συλλέχθηκαν
  • Δημιουργώντας το “matrix” με τα αποτελέσματα των συνεντεύξεων
  • Η αξιολόγηση των συλλεχθέντων στοιχείων

Τα συνηθισμένα προβλήματα σε μια συνέντευξη

  • Τρόποι για μείωση τυχόν προκαταλήψεων
  • Πώς προετοιμάζω ένα αρχείο βασικών & σημαντικών ερωτήσεων για κάθε μια κατηγορία συνεντεύξεων
  • Πως να ξεπερνώ τις επεμβάσεις των τρίτων

ROLE PLAYING (Πως διεξάγεται η συνέντευξη σε κάθε μία κατηγορία)

Ολοκληρωμένος κατάλογος σεμιναρίων

Έχετε κάποια απορία;

line phone

Καλέστε μας στο

+30 210 9210734